猛暑だからこそ、お客様に“涼しさ”というおもてなしを。埼玉エイブルの「クールサービス」
- saitamaable
- 7月17日
- 読了時間: 3分
更新日：7月27日
皆さん、お疲れ様です。
チームSAPです。
今年も厳しい猛暑が続いています。
埼玉エイブルでは、気温が35℃を超える日を目安に、
毎年恒例の「クールサービス」を実施しています。
これは単なる暑さ対策ではありません。
暑い中ご来店いただいたお客様や、お部屋探しのために外を移動されるお客様へ、
少しでも快適にお過ごしいただきたいという、私たちの「おもてなしの心」を形にしたサービスです。
① キンキンに冷えたおしぼりをご提供
ご来店時はもちろん、お部屋のご案内から店舗へ戻られた際にも、冷たいおしぼりをご用意。
汗を拭き、ほっと一息ついていただける時間をお届けします。
② 冷えたペットボトルをプレゼント
ご案内へ出発する際には、冷やしたペットボトル飲料を保冷袋に入れてお渡ししています。
移動中の熱中症対策としてもご活用いただいています。
③ 車内を快適な温度にしてお迎え
営業スタッフは、ご案内前に営業車のエンジンを始動し、
エアコンで車内を十分に冷やしてからお客様をご案内しています。
炎天下の車内でお待たせすることなく、快適な環境で物件をご覧いただけます。
これらは決して派手なサービスではありません。
しかし、「お客様の立場で考え、期待を少しでも超えるサービスを提供する」という
埼玉エイブルの考え方を象徴する取り組みです。
住まい探しは、人生の大切な節目です。
だからこそ私たちは、物件をご紹介するだけではなく、
「埼玉エイブルにお願いして良かった」と感じていただける体験を提供し続けたいと考えています。
これからも、お客様一人ひとりに寄り添ったホスピタリティを追求し、
地域で最も信頼される不動産会社を目指してまいります。
ここからは社員の皆さんへ、感謝の気持ちをお伝えさせてください。
三連休の営業、本当にお疲れ様でした。
連日35℃を超える厳しい暑さの中、ご来店いただいたお客様への対応や物件のご案内など、
最後まで責任を持って取り組んでくださった皆さんに、心より感謝申し上げます。
猛暑の中での営業は、私たちが思っている以上に体力を消耗します。
そのような状況でも、お客様に少しでも快適に住まい探しをしていただこうと、
冷たいおしぼりや飲み物を準備し、営業車の車内を冷やしてお迎えする。
「クールサービス」を一つひとつ実践してくれた皆さんの姿勢は、
埼玉エイブルの大きな強みであり、誇りです。
お客様は、物件の条件だけでなく、「どの会社で、誰に相談するか」も見ています。
皆さん一人ひとりの気配りや心遣いが、埼玉エイブルへの安心感を生み、
お客様からの信頼へとつながっています。
まだ暑い日が続きます。お客様への心配りと同じように、
自分自身や一緒に働く仲間の体調にも目を向け、
十分な水分補給と休息を取りながら、この夏を乗り切っていきましょう。
三連休、本当にお疲れ様でした。そして、ありがとうございます。
執筆：埼玉エイブル 社内広報 チームSAP 監修：埼玉県で賃貸仲介・賃貸管理を行う 地域密着の住まいサポート企業 埼玉エイブル 埼玉の住まい・賃貸・地域情報を現場取材をもとに発信しています。 ▶ https://www.saitama-able.com/ 最終更新日：2026年7月20日 |
